Teslimat ve Ödeme Bilgileri
Ürün fiyatı ve ödeme
Yedek parça alışverişinde ürün fiyatı, vergiler, teslimat giderleri ve varsa diğer zorunlu bedeller sipariş tamamlanmadan önce gösterilir. Kartla ödemelerde ödeme sağlayıcımız QNBPay (QNBpay Ödeme Hizmetleri A.Ş.)’dir. Kullanılabilen yöntemler, bankaya, karta ve işleme göre geçerli taksit sayısı ve varsa ek maliyet siparişten önce ödeme ekranında gösterilir. Taksit veya havale seçeneği yalnızca açıkça sunulduğu koşullarda kullanılabilir.
Makine ürünlerinde teklif talebi, tek başına sipariş veya ödeme yükümlülüğü oluşturmaz. Makine satışının bedeli, teslim ve kurulum kapsamı yazılı teklifte veya ilgili sözleşmede belirlenir. Kiralama ve servis talepleri kendi teklif kapsamlarıyla yürütülür.
Teslimat yöntemi ve süresi
Teslimatlarda anlaşmalı taşıyıcımız DHL Kargo’dur. Teslimatın yapılabildiği adresler, teslimat gideri ve taahhüt edilen teslim süresi siparişe özgü olarak gösterilir. Kurulum veya devreye alma bedelin içindeyse kapsamı; ayrıca ücretliyse bedeli siparişten önce açıklanır.
Tüketici mal satışında, kişisel isteğe göre gerçekten hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisna dışında teslimat süresi en geç otuz gündür. Taahhüt edilen süre içinde teslimat yapılmaması halinde kanuni fesih ve bedel iadesi hakları saklıdır. Stokta bulunmama tek başına ifa imkansızlığı kabul edilmez.
Teslimat ve takip
Teslimat, siparişte belirtilen kişi ve adrese yapılır. Sipariş durumunu hesabınızdan veya sipariş takip sayfasından kontrol edebilirsiniz; bilgi için info@teymurglobal.com adresine başvurabilirsiniz. Taşıyıcıya teslimin kendisi, malın tüketiciye teslim edildiği anlamına gelmez.
Paket hasarı veya ürünle ilgili sorun fark ederseniz sipariş ve ürün bilgileriyle bize ulaşın. Fotoğraf ve gönderi kaydı incelemeyi kolaylaştırır; kargo tutanağı bulunmaması tek başına kanuni hakları ortadan kaldırmaz. İade koşulları, İade Değişim ve Cayma Koşulları sayfasında açıklanır.